Conditions d’utilisation de Hotel Lobby AI, autorisations relatives aux photos, packs de crédits, remboursements et utilisation acceptable.
7 oct. 2026
Hotel Lobby AI est exploité de manière indépendante par une personne physique sous le nom Hotel Lobby AI. Les termes « nous » et « notre » désignent cet exploitant individuel. Les présentes conditions s’appliquent au site Hotel Lobby AI, aux fonctionnalités de compte et à toute fonctionnalité disponible d’envoi de photos ou de génération vidéo (le « Service »). Avant d’utiliser le Service, veuillez les lire ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et nos Règles d’utilisation acceptable. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le Service.
Vous devez avoir au moins 18 ans, avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence et avoir la capacité juridique d’accepter ces conditions. Si vous utilisez le Service pour une organisation, vous devez être autorisé à agir en son nom.
Hotel Lobby AI est conçu pour créer des vidéos de rap à deux personnes à partir de photos, grâce à des modèles d’IA tiers accessibles via EvoLink. Les modèles et réglages disponibles sont indiqués dans le générateur. La disponibilité et les résultats dépendent du modèle choisi et de la configuration du service ; nous ne garantissons ni résultat particulier ni délai de réalisation.
Le site vous permet de choisir deux photos, de sélectionner un modèle, une durée et une résolution, puis de générer une vidéo avec des crédits après connexion. Vous pouvez acheter des packs de crédits à paiement unique sur la page de paiement. Le coût en crédits est affiché avant le lancement de la génération. Les règles relatives aux crédits et aux remboursements ci-dessous s’appliquent à ces achats et à ces utilisations.
Les exemples illustrent le format et ne garantissent pas des résultats identiques avec vos photos. Le simple fait de regarder un exemple ou d’utiliser le Service ne vous accorde aucune licence musicale ni aucun droit d’utilisation commerciale.
Vous pouvez consulter le site sans compte. Les fonctionnalités nécessitant une connexion sont signalées dans l’interface. Fournissez des informations exactes, protégez vos identifiants et prévenez-nous si vous soupçonnez un accès non autorisé. Ne partagez pas vos identifiants et n’utilisez pas le compte d’une autre personne sans son autorisation.
La création d’un compte ne constitue pas, à elle seule, un achat de crédits. Avant de lancer la génération, vous devez disposer de suffisamment de crédits pour le modèle et les réglages choisis.
Toute personne figurant sur une photo que vous sélectionnez doit avoir au moins 18 ans. Les photos de mineurs sont interdites, même avec l’autorisation d’un parent ou d’un représentant légal. Vous conservez les droits que vous détenez déjà sur les photos sélectionnées. Vous devez en être titulaire ou avoir l’autorisation de les utiliser, notamment l’autorisation appropriée de chaque personne identifiable et du photographe ou de tout autre titulaire de droits. Le droit de posséder une photo n’inclut pas nécessairement le droit de modifier l’apparence d’une personne ou de publier une performance la mettant en scène.
Lorsque vous envoyez des photos par une fonctionnalité disponible d’envoi ou de génération, vous nous accordez une autorisation limitée et non exclusive de les traiter et de les transmettre aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre demande. Cela ne transfère pas la propriété de vos photos et ne nous accorde aucune licence générale pour les publier, les utiliser dans des publicités ou les vendre. Consultez notre Politique de confidentialité pour les informations sur le traitement des données ; ces conditions ne constituent pas un engagement distinct concernant les pratiques d’entraînement des modèles tiers.
Ne sélectionnez pas d’images intimes, de pièces d’identité ou de photos que vous n’êtes pas autorisé à utiliser. Tout partage ou toute réutilisation que vous effectuez de votre propre initiative doit respecter la vie privée, le droit à l’image, les droits d’exploitation commerciale de l’image, le droit d’auteur et les autres droits applicables.
Nos Règles d’utilisation acceptable font partie de ces conditions et s’appliquent aux fichiers envoyés, aux demandes de génération, aux résultats et à l’utilisation du Service. Elles interdisent expressément les contenus pornographiques ou sexuellement explicites (NSFW), la violence et les images sanglantes, les discours haineux, les contenus d’abus sexuels sur mineurs, les hypertrucages ou usurpations d’identité non autorisés ou trompeurs, ainsi que les violations du droit d’auteur ou du droit des marques. Elles expliquent également comment signaler un contenu et comment les signalements sont examinés.
Ne contournez pas les mesures de sécurité ou de contrôle d’accès, ne diffusez pas de logiciels malveillants, ne perturbez pas le Service et n’accédez pas sans autorisation à des comptes ou à des données. Ne présentez pas un contenu généré par l’IA comme une vidéo authentique ou comme une approbation donnée par une personne ou une organisation.
Le design, les textes et les illustrations originales du site restent soumis à leurs droits de propriété intellectuelle respectifs. L’utilisation du Service ne vous transfère pas la propriété de ces éléments.
Les références à « Hotel Lobby », à un style de performance, à des artistes ou à des tendances culturelles n’accordent aucun droit sur une chanson, un enregistrement, des paroles, l’image d’un artiste ou une marque tierce et ne doivent pas être interprétées comme une approbation. Obtenez séparément les droits nécessaires à l’utilisation que vous envisagez.
Les packs de crédits sont des achats uniques, et non des abonnements. Nous ne renouvelons pas automatiquement les packs et ne rechargeons pas automatiquement votre solde. La finalisation d’un achat autorise le prélèvement du montant et des éventuelles taxes applicables affichés au moment du paiement. Les prix des packs et les quantités de crédits disponibles figurent dans notre section Tarifs.
Les crédits achetés n’expirent jamais. La consommation de crédits dépend du modèle, de la durée et de la résolution de la vidéo ; vérifiez le coût affiché avant d’envoyer une demande de génération. Les nombres de vidéos donnés à titre indicatif ne s’appliquent qu’au modèle et aux réglages indiqués à côté.
Écrivez à support@hotellobby.studio en indiquant l’adresse e-mail de votre compte, l’identifiant de commande ou de transaction et le motif de votre demande. N’indiquez pas les données complètes de votre carte bancaire. Nous vérifierons les relevés de paiement et d’utilisation des crédits, puis vous communiquerons notre décision ou les informations complémentaires nécessaires. Les remboursements monétaires approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d’origine par l’intermédiaire du prestataire de paiement. Leur délai d’apparition dépend du prestataire et de votre banque.
Ces conditions de remboursement volontaire n’excluent ni ne limitent aucun droit d’annulation, de rétractation, de remboursement ou autre droit des consommateurs imposé par la loi applicable. Tout consentement ou toute reconnaissance légalement requis pour la fourniture immédiate de services numériques doit être recueilli dans le cadre du processus d’achat concerné ; la seule acceptation de ces conditions ne vaut pas renonciation à ces droits.
Le Service peut évoluer ou devenir temporairement indisponible. Conservez vos propres copies des fichiers d’origine et des résultats téléchargés ; le Service n’est pas un service de sauvegarde. Les crédits achetés n’ont pas de date d’expiration prévue, mais l’accès peut être restreint pour les motifs ci-dessous. Contactez-nous avant de fermer un compte dont le solde n’est pas épuisé, afin que nous puissions examiner son traitement au regard de ces conditions et de la loi applicable.
Nous pouvons restreindre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour faire face à un usage abusif, à un risque de sécurité, à une violation de ces conditions ou à une obligation légale. Dans la mesure du possible et lorsque la loi le permet, nous expliquerons la restriction et vous donnerons la possibilité de nous faire part de vos préoccupations par e-mail à support@hotellobby.studio.
Dans les limites permises par la loi applicable, le Service est fourni selon sa disponibilité, sans garantie de fonctionnement ininterrompu ni d’adéquation à un objectif créatif ou commercial particulier. Il vous appartient de vérifier les autorisations et l’adéquation des contenus avant de les utiliser ou de les partager.
Dans les limites permises par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes résultant de votre utilisation du Service. Aucune disposition de ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment en cas de fraude, ni ne limite les protections impératives des consommateurs.
La date ci-dessus identifie cette version. Nous publierons ici les révisions et vous informerons des modifications importantes conformément à la loi applicable. De nouveaux traitements ou fonctionnalités payantes nécessiteront des informations actualisées avant leur utilisation.
Pour toute question sur ces conditions, tout problème de compte ou toute préoccupation relative à des droits, écrivez à support@hotellobby.studio. Une réclamation relative à des droits doit identifier le contenu concerné, expliquer vos droits et fournir suffisamment d’informations pour nous permettre de répondre. Les lois et protections des consommateurs qui s’appliquent impérativement à vous ne sont pas affectées par ces conditions.
